20 років досвіду у зручному концентрованому форматі
Практичні знання у трьох ключових напрямках, які визначають успіх будь-якого бізнесу:
1. Супер-Обслуговування клієнтів (щоб вони поверталися знову і знову).
2. Швидкий Підбір та професійне навчання сильного персоналу.
3. Створення успішної команди-переможця (яка працює на результат).
Ви не знайдете тут "води" та бла-бла-бла! Це чистий концентрат ідей та досвіду, плюс реальні історії, що ілюструють та пояснюють викладені ідеї.
Для кого ця книга?
Для мрійників
Для тих, хто мріє створити власну справу, де пануватиме повага та людяність.
Для практиків
Власників кав’ярень, адміністраторів, бариста та офіціантів, що прагнуть довершеності.
Для менеджерів
Керівників малого бізнесу, які хочуть будувати сильні команди та ефективні процеси.
Ваша головна вигода – Економія Часу!
Усі 20 років практики тепер у зручному форматі, який завжди під рукою. Вам не доведеться витрачати години на пошуки.
ЛИШЕ 30 СЕКУНД!
Щоб знайти, прочитати та застосувати будь-яку важливу ідею.
Що всередині?
Ця книга — не суха теорія, а 7 розділів практичних порад, особистих історій та живого досвіду. Оберіть розділ зі списку, та дізнайтеся про ключові теми.
Список розділів:
Оберіть розділ, щоб побачити його опис.
Про автора
Я, Олексій Руденко, за 20 років у бізнесі довів: слабкий сервіс — це найбільший витік прибутку. Як Експерт з Обслуговування, я не просто даю поради, а пропоную чітку, покрокову систему, що усуває цей "витік". Ця книга — концентрат досвіду, який реально працює: від залучення лояльних клієнтів до створення команди мрії. Це ваш настільний посібник із перетворення клієнтського досвіду на ваш головний конкурентний козир.
20+ років досвіду
Успішний досвід у сфері HoReCa, ритейлу та FMCG (товарів широкого вжитку). Знання принципів, які однаково добре працюють як у кав'ярні, так і у великій торговій мережі.
Від вантажника до директора
Знає реальну вартість праці на кожній посаді. Відповідав за відкриття понад 100 торгових точок у різних регіонах країни та формування ефективних команд продавців.
Зараз — військовослужбовець Збройних Сил України
Це рішення відображає його принципи: відповідальність, рішучість та готовність захищати те, що справді цінне.
Чому ця книга варта вашої уваги?
Конкретні поради
Практичні інструменти, які можна впровадити одразу.
Живий стиль
Книга читається легко, як щира розмова з другом за кавою.
Особистий досвід
Історії та спостереження, в яких ви впізнаєте себе.
Практична користь
Допоможе створити теплий бізнес і залишатися справжнім.
Це не кілометрові уроки з "водою" чи відірвані від життя роздуми.
Чітко, по суті, тільки найважливіше.
Книга в цифрах
0
років досвіду
0
ідей для покращення
0
сторінки
0
розділів
Скільки насправді коштує 20 років проб та помилок?
Це безцінний час, який ви збережете, не витрачаючи його на самостійні експерименти.
Ця книга — це концентрований чистий алгоритм дій.
Ваша Реальна Цінність:
- Економія Ресурсів: Ви отримуєте перевірені стратегії, які заощадять вам сотні годин і тисячі гривень потенційних втрат.
- Миттєве Застосування: Складні бізнес-ідеї викладені легкою, зрозумілою мовою. Читаєте — і одразу впроваджуєте.
- Настільний Експерт: Ваш доступ до 20-річного досвіду, готового допомогти у будь-якій кризовій ситуації.
Подумайте!
Скільки коштує 1 година роботи висококваліфікованого бізнес-консультанта в Україні? В середньому 1500 грн
Наша пропозиція:
Ви отримуєте весь 20-річний бізнес-досвід, упакований у книгу, лише за вартість однієї години консультації:
1500 грн
Це не просто вигідно. Це стратегічна інвестиція. Ви отримуєте перевірений шлях до успіху.
Інвестуйте в результат, а не в процес.
Час перетворювати чужий досвід на ваш прибуток!
Не пропустіть можливість зануритися у світ справжнього сервісу та дізнатися, як створити бізнес, де кожен клієнт почуватиметься щасливим!
Замовити книгу зараз